临近春节,全国各地家政服务迎来旺季,家政从业者开启“春节模式”。无论是“武汉90后会计转行做家政月入4万”,还是“家政服务订单排到春节前”等话题频登热搜,反映出家政服务市场已呈现出供需两旺的状态。来自58到家数据显示,自进入春节大扫除旺季以来,平台家政服务订单量预计较去年同期增长约40%。

　　为保障春节家政服务需求,58到家提前开启供给储备和及时调配,并推出“春节大扫除 随叫随到”大促活动,为用户提供随叫随到的优质阿姨与多重福利活动,全面确保春节期间服务不打烊。

　　作为国内领先的生活服务平台,58到家一直在为保证品质家政服务持续努力,今年春节期间58到家再次做到“不打烊”,全力保障年底春节期间的家政服务供应,为居民用户提供海量优质阿姨随叫随到的优质服务。

　　据58高级副总裁李子健介绍,平台拥有200万劳动者全力保证服务效率,通过智能派单、订单导航等数字化工具,帮助劳动者合理安排接单和规划路程,全力保证履约时效与服务质量。南宫ng2866官网南宫ng2866官网

　　在确保充足服务运力的同时,58到家还开启“春节大扫除 随叫随到”主题大促活动,活动期间,58到家推出新春大扫除“拼团优惠”,新老用户参与拼团活动最高可获得30%的返现。此外,58到家推出了“分享助力赢优惠券”的玩法,用户通过邀请不同数量的好友,可获得价值最高50元的优惠券包。

　　平台还新增58到家视频号小店的下单渠道,用户可以边看短视频边种草下单,用户进入视频号在线元优惠,日常保洁、深度保洁、油烟机清洗等服务价格均低于日常,让春节大扫除省钱又省心。

　　随着家政服务订单量增大,从业者感到用户对家政服务的要求越来越多元化。除了清洁扫除之外,还有收纳整理、家居美容、护理修复等更精细化的服务,这些对从业者和平台都提出了更高要求,无形中也推动着家政行业的创新与升级。

　　58到家敏锐地捕捉到了这一变化,通过线上平台提供了超过百余种的细分品类服务。这种一站式的服务模式,不仅满足了消费者的多样化需求,也提高了家政服务人员的收入水平。

　　李子健认为,“家政服务消费方式的转型与升级,对于推动行业改革、推进消费新模式与新业态发展具有一定的积极作用。”58到家平台上有大量的95后、毕业大学生选择家政行业创业,同时也有从金融、外贸等行业的创业者跨界进入家政领域,给家政行业注入了“新鲜血液”, 也为市场带来了精细化、多元化、个性化的服务,让服务经济蓬勃发展。

　　要想进一步促进家政服务业提质扩容,还需家政公司在经营方式上不断转型升级。58到家积极响应《关于促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》文件精神,充分发挥平台在家政行业多年积淀的品牌、产品和技术优势,为家政公司提供经营全流程的数字化赋能,解决本地家政公司包括品牌、获客、公司经营、劳动者招募和培训、员工培训和提升服务质量等在内的全方位需求,助力家政公司降本增效。

　　在提及AI为家政行业带来的影响时,李子健透露,自2023年开始58到家着力推进智能装备与家政行业融合,以此提升家政服务效率。专为家政行业定制研发的智能擦窗机器人,不仅提高阿姨的清洁效率,也让消费者的支出减少约30%;同时还有大黄蜂外骨骼、智能爬楼机、搬家无人机等智能装备,有效降低搬运工人的体力消耗,助力传统人力搬家行业的升级。

　　“我们投入了大量资源和精力用于智能化设备的开发、应用,包括擦窗机器人、搬家智能装备、智能手环、空调清洗消毒机、58工作端等,取得了令人欣喜的成果。”

　　不久前,住房城乡建设部、商务部等12部门联合印发《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》,提出丰富生活服务数字化应用场景,提升商贸服务业数字化水平,引导家政、洗染、家电维修等传统生活服务企业开展数字化、智能化升级改造。

　　基于平台多年数据积淀与技术积累,58同城自主研发了“58智慧家政管理系统”,基于LBS技术、大数据算法,将中小微家政公司原有利用纸笔记录,微信派单的方式,升级为信息系统管理,应用于58到家平台。通过数字赋能的形式,为家政服务行业建立了1万余家服务企业入驻和超200万名劳动者的全国最大服务行业资料库,定立了一套高标准的服务品质要求。

　　在“58智慧家政管理系统”的数字化赋能下,社区居民所需的家政服务可实现随叫随到上门服务,为用户带来便利的同时,也带动了家政服务消费持续回暖,推动整个行业走得更远。

　　在谈及数字化为家政服务带来的改变时,李子健表示,一是效率上的领先,借助更高效的算法,整合、挖掘数据,使得服务各个环节全面的数字化、标准化和流程化,包括劳动者的调度、各种数据的传递会更快,使得互联网家政的效率更高。二是打破时间和地理上的局限,通过手机,用户可以在APP上随时挑选服务,甚至远程发起视频面试,阿姨找工作也不用再像以前必须去家政公司门店,通过手机就可以投递简历。三是安全保障上的升级,比如,保险的生效时间跟订单的开始和结束时间保持自动对标,避免了脱漏保的出现。劳动者体检报告的线上自动传递,也极大保障了结果的真实性。

　　作为平台旗下专注于赋能家政产业的品牌,2024年,58到家将继续深耕生活服务领域,锚定产业化升级方向,通过全流程数字化赋能、加大劳动者培训力度、推出更多丰富的福利活动等举措,为更多消费者带来“看得见、找得到、用得好”的随叫随到的家政服务,助力家政服务人员收获更多工作机遇,持续释放家政企业的发展活力,引领行业数字化发展。

　　（免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，与本网无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。）

　　违法和不良信息举报电话（涉网络暴力有害信息举报、未成年人举报） 举报邮箱：br>